1. Fasilitas Menggunakan berbagai aplikasi :
  • Email
  • www ( world wide web )
  • NewsGroup
  • FTP ( Files Transfer Protocol )
  • Gopher

2. mengurangi biaya atau kertas dan pemasaran ( paperless environment ). contoh :

  • buku buku keilmuwan di dalam internet
  • majalah, brosur, .

3. Sebagai Media Promosi , contoh :

  • Image Perusahaan
  • pengenalan , dan pemasaran produk

4. Komunikasi Interaktif

  • E-mail
  • Dukungan pelanggan dengan www
  • video conferencing
  • Internet Relay Chat ( IRC )
  • Internet Phone
  • sebagai alat research and development
  • pertukaran data.